日照市政务服务中心管理办公室是日照市政府直属的正处级事业单位，管理日照市公共资源交易中心（副处级一类事业单位）和日照市12345政务服务热线办理中心（正科级一类事业单位），主要负责行政审批服务、政务平台应用、公共资源交易、政务服务热线四大板块工作。其中，行政审批服务方面，主要是组织进驻部门和单位窗口为企业和群众办理各项审批及服务事项，对市政务服务中心分中心进行指导和监督，指导区县政府的政务服务工作；政务平台应用方面，主要是深化“互联网+政务服务”应用与延伸，推动政务服务上网运行，强化移动政务，提升政务服务平台效能。公共资源交易方面，主要集中办理市区工程建设、政府采购、土地及矿业使用权出让转让、产权交易等公共资源交易活动；政务服务热线方面，主要承担12345市长热线、人民网地方领导留言板、市长信箱、市长短信平台的办理工作，推进市级政务热线集中整合工作。