工作内容：

1、对内部用户的日常通知

•        撰写并发送系统功能更新，确保SharePoint上的操作手册包含更新的功能

•        确认测试内容和测试人员，发送测试任务通知

•        发送培训通知等

2、外部客户访问部分的推广，简单客户反馈问题的跟进、分析与统计

•         接收执行通知，及时开通客户管理员账号，给新的管理员发送系统登录指南

•         归集不同区域客户对用户体验、权限管理等方面的反馈

•         在TAPD上维护和跟踪相关需求

•         撰写并维护FAQ等

3、NAV — LKG、LKG — BOLD接口监控及故障后续处理，SNOW ticket后续处理监控

•         执行SQL命令，利用Excel记录接口报错并更新解决状态

•         帮助业务及时跟进SNOW ticket的处理状态

4、周报信息收集，公邮组维护

•         更新项目周报的业务单据增长、里程碑跟踪、外部客户访问部分的推广等内容

•         更新邮件组成员等

要求：

1、国内外重点大学计算机等相关专业，具备一定的证券、物流或财务知识者优先

2、工作积极主动，认真细致，具备较强的沟通能力，有团队合作精神

3、熟悉Word、Excel、PPT、Outlook等办公软件，了解SQL命令者优先

4、每周须出勤至少3天，实习期3个月以上，3个月后根据业务需求决定是否需要延长

Tips：

1、世界五百强跨国公司，氛围和平台都非常好，同事们能力很强、人也非常Nice

2、公司无限量提供咖啡、红茶、可乐等各种饮料

3、实习津贴120-160元/天，不会硬性要求加班

工作地点：上海晶耀前滩办公室

简历投递：shiqi.zhao-ext@ldc.com注明姓名-学校-年级-专业-每周几天-持续几个月-到岗时间