中国联通软件研究院是中国联通集团直属二级单位，是集团公司IT自主研发、提供数字化转型能力的中坚力量，于2015年7月1日成立，现有员工人数3100+。本部位于北京，下设哈尔滨、济南、广州、西安、南京五个分院。

软件研究院在行业内率先完成核心系统集约化研发建设（cBSS、智慧客服、技术中台、大数据+AI赋能等），承载全世界单体最大运营商业务运营系统，服务中国联通4亿+用户。

哈尔滨软件研究院现有员工750余人，主要负责集团业务支撑系统，管理支撑系统、大数据及信息安全等系统研发、生产运营等重点任务，是中国联通核心IT系统研发基地之一。